Política de Privacidad

Introducción

En Hexlume, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web o te comunicas con nosotros. Nuestro compromiso es ofrecer un entorno digital transparente, seguro y acorde a la legislación vigente en Chile.

Datos que recopilamos

  • Dependiendo del uso que hagas de nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos:

    • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y otros datos que ingreses al solicitar información, inscribirte o comunicarte con nosotros.

    • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de permanencia en el sitio y comportamiento de navegación.

    • Preferencias: información sobre cómo interactúas con nuestras páginas, para adaptar mejor el contenido y mejorar tu experiencia.

Uso de la información

  • Utilizamos tus datos para:

    • Procesar solicitudes y brindar información sobre el campamento.

    • Coordinar inscripciones y responder consultas.

    • Enviar comunicaciones relevantes (por ejemplo, recordatorios, actualizaciones, noticias del campamento).

    • Mejorar la navegación en el sitio.

    • Cumplir con obligaciones legales si aplica.

Compartición de datos con terceros

  • No compartimos tu información con terceros, excepto en los siguientes casos:

    • Proveedores de servicios como plataformas de envío de correos o formularios de contacto, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

    • Autoridades legales en caso de requerimientos oficiales.

    • Cambios estructurales, como una fusión, donde la información podría transferirse bajo resguardo.

    • Con tu consentimiento explícito.

Período de conservación de datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir los fines aquí descritos. Luego, los eliminamos o anonimamos conforme a la ley.

Sus derechos

  • Puedes solicitar en cualquier momento:

    • Acceso a tus datos personales.

    • Rectificación o eliminación.

    • Retiro de tu consentimiento.

    • Restricción o limitación del tratamiento.

    • Portabilidad de tus datos (cuando aplique).

    Para ejercer estos derechos, escríbenos a help@hexlume.org.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados. Sin embargo, ningún sistema digital es 100% infalible, por lo que recomendamos el uso responsable de tu información en línea.

Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables de sus políticas de privacidad, por lo que te sugerimos leerlas antes de interactuar con esos sitios.

Modificaciones a nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con la fecha de la última modificación.

Contacto

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, contáctanos a través de nuestro correo:
help@hexlume.org